ALE - Vaatteet

  Suodata tuotteita

Suorat anorakkihousut, Kaarnanruskea
R-Collection

Suorat anorakkihousut, Kaarnanruskea

11900 €

Suorat anorakkihousut, Kanerva

Suorat anorakkihousut, koivu

Suorat anorakkihousut, musta

Suorat anorakkihousut, Kanerva
R-Collection

Suorat anorakkihousut, Kanerva

11900 €

Suorat anorakkihousut, Kaarnanruskea

Suorat anorakkihousut, koivu

Suorat anorakkihousut, musta

Pitkä anorakki, Kaarnanruskea
R-Collection

Pitkä anorakki, Kaarnanruskea

18900 €

Pitkä anorakki, musta

Rudi shirt, Honey
Aarre

Rudi shirt, Honey

5990 €

Rute shirt, Rose Tan

Button Mini Skirt, Mocha
Kaiko

Button Mini Skirt, Mocha

8990 €
Wool Blend Shacket, Oak
Kaiko

Wool Blend Shacket, Oak

21990 €
Misti mekko, orvokki
Aarre

Misti mekko, orvokki

14990 €
Marisa mekko, rose brown dot
Aarre

Marisa mekko, rose brown dot

8990 €

Marisa Dress, black dots

Natalia mekko, rose brown dot
Aarre

Natalia mekko, rose brown dot

10990 €
Ruth mekko, musta
Aarre

Ruth mekko, musta

7490 €
Lily shortsit, Oliivinvihreä
R-Collection

Lily shortsit, Oliivinvihreä

5900 €
Manuela haalari, Blue dot
Aarre

Manuela haalari, Blue dot

14990 €

Manuela Jumpsuit, Hely

Cecily Top, Black dot
Aarre

Cecily Top, Black dot

5990 €
Joel-paita, kaakao ruutu
R-Collection

Joel-paita, kaakao ruutu

9900 €

Joel-paita, musta

Joel-paita, oliivinvihreä

Joel-paita, oliivinvihreä
R-Collection

Joel-paita, oliivinvihreä

9900 €

Joel-paita, kaakao ruutu

Joel-paita, musta

Joel-paita, musta
R-Collection

Joel-paita, musta

9900 €

Joel-paita, kaakao ruutu

Joel-paita, oliivinvihreä

Alina Rib skirt, Musta
Aarre

Alina Rib skirt, Musta

5990 €
Niki Dress, Spritz
Aarre

Niki Dress, Spritz

9990 €
Summer Shorts, Peachy Cream
Uhana

Summer Shorts, Peachy Cream

5900 €

Summer Shorts, Dark Green

Summer Shorts, Dark Green
Uhana

Summer Shorts, Dark Green

5900 €

Summer Shorts, Peachy Cream

Linen shorts, Black
Kaiko

Linen shorts, Black

9990 €
Corduroy shacket, Oyster
Kaiko

Corduroy shacket, Oyster

17990 €
Celene Top, Musta
Aarre

Celene Top, Musta

5490 €
Launo -housut, musta
R-Collection

Launo -housut, musta

10900 €
Iiris -paita, syreeni ruutu
R-Collection

Iiris -paita, syreeni ruutu

11900 €

Selaa tuoteryhmiä

Ostoskorisi on tyhjä

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Yleistä
KATOKO (Katoko design Oy, Y-2308534-2) myy tuotteita täysi-ikäisille henkilöille tai rekisteröidyille yrityksille Suomeen. Kuluttaja-asiakkaiden osalta noudatetaan näiden sopimusehtojen lisäksi kuluttajansuojalainsäädäntöä ja Suomen lakia. Mikäli asiakkaan tilaama tuote on loppunut tai sitä ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden tilauksen perumiseen.

Tilaaminen
Asiakas tekee tilauksen keräämällä valitsemansa tuotteet ostoskoriin. Kun olet valinnut haluamasi tuotteet, pääset jatkamaan tilaustasi siirtymällä kaupan ylävalikosta ostoskoriin ja sitten kassalle.

  • Tarkista tilauksesi sisältö.
  • Tässä kohtaa voit syöttää mahdollisen alennuskoodin, jonka jälkeen klikkaa ´tallenna´ tai ´lisää´, riippuen oletko ostoskorissa vai kassalla. Lahjakorttikoodi syötetään myös samaan kenttään. Voit syöttää useamman koodin yksi kerrallaan.
  • Valitse haluamasi toimitustapa. Toimitustavat ja hinnat on lueteltu myöhempänä.
  • Syötä tarvittavat tiedot ja klikkaa ´maksa tilaus´.


Saat sähköpostiisi automaattisesti tilausvahvistuksen ja uuden ilmoituksen kun tilauksesi on pakattu. Ellet saanut tilausvahvistusta, niin tarkistathan ensin roskapostikansion ja lähetä meille sähköpostia, niin voimme tarkistaa että tilauksesi on rekisteröitynyt. Saattaa olla että olet vain kirjoittanut sähköpostiosoitteesi väärin.

Tilatun tuotteen hinta on KATOKO-shop sivulla tilaushetkellä näkyvä hinta. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24% tai 14 %.




Toimitustavat ja hinnat
Tuotteiden yhteishintaan lisätään pakkaus- sekä toimituskulut. Toimituskulujen suuruus määräytyy toimitustavan mukaan. Yli 100,00 € tilauksiin tarjoamme ilmaisen toimituksen (ei koske suuria lähetyksiä tai kotiinkuljetusta). Mikäli palautuksen jälkeen tilauksen arvo jää alle 100,00 euron, veloitamme toimituskulut alkuperäisen toimitustavan mukaan.

Toimitustavat:

  • DB Schenker noutopistepaketti 5,40 € (toimitetaan nuotopisteeseen tai pakettiautomaattiin, toimitusaika 1-3 arkipäivää)
  • Postin pikkupaketti 5,90 € (toimitetaan postilaatikkoon, toimitusaika 1-3 arkipäivää)
  • Postin paketti 6,90 € (Postipaketti on perillä pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä. Toimitus pakettiautomaattiin tai postiin.)
  • Postin kotipaketti 10,90 € (toimitetaan perille vastaanottajan kanssa sovittuna ajankohtana)
  • Nouto myymälästä 0 € (Itäpuisto 5, 28100 Pori)



Toimitusaika

Toimitamme tilaukset aina mahdollisimman nopeasti. Suurin osa toimituksista lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Katoko ei vastaa kuljetusliikkeestä johtuvista viivästyksistä tilausten toimittamisessa. Verkkokaupassa näkyy saatavilla olevien tuotteiden määrä ja pyrimme pitämään varastosaldot aina ajantasalla. Mikäli tilaamasi tuote on kuitenkin päässyt loppumaan, ilmoitamme tästä mahdollisimman pian. Tilaustuotteiden ja saapuvien tuotteiden kohdalla tuotteen toimitusaika on ilmoitettu erikseen.



Maksaminen

Käytämme verkkokaupassamme Klarna Checkoutia. Sen käyttäminen on helppoa ja turvallista. Voit valita maksutavaksi laskun 30 päivän ilmaisella maksuajalla, luottokortin tai jonkin suomalaisista verkkopankeista. Maksun välittäjänä on Klarna Checkout, joka saattaa näkyä tiliotteellasi maksunsaajana.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Visa, Mastercard, Amex) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, S-pankki).

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, joihin löytyy linkki kassalta.

Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit olla suoraan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99771 (ark. Klo 9.00-18.00).



Este, vastuun rajoitus
Myyjän vastuu rajoittuu kaupan purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen suoritettujen rahojen palauttamiseen tilanteissa, joissa tuotteen toimitus on estynyt tuotteen huonosta saatavuudesta, valmistuksen lopettamisesta tai maahantuontirajoitusta koskevissa tilanteissa. Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Myyjä on velvollinen viipymättä ilmoittamaan Asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä ja esteen lakkaamisesta.




Palauttaminen

Verkkokaupasta tilatuilla on 14 päivän palautusoikeus. Myymälästä ostetulla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, mutta normaalihintaisilla tuotteilla on vaihto-oikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, myyntikuntoisia ja niiden tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Lappujen tulee olla paikoillaan ja pakkausten ehjiä.

Palauttamisoikeus ei koske hygieniatuotteita, uima-asuja, sukkia, sukkahousuja, elintarvikkeita eikä lahjakortteja.

Palautus tulee lähettää 14 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta. Emme ota vastaan 14 päivän jälkeen lähetettyjä palautuksia tai käytettyjä/vioittuneita tuotteita ja veloitamme virheellisestä palautuksesta mahdollisesti kertyvät kustannukset asiakkaalta.

Jos haluat vaihtaa tuotteen esimerkiksi toiseen kokoon, palauta vääränkokoinen tuote ja tee uusi tilaus verkkokaupassamme. Käsittelemme palautuksen ja hyvitämme alkuperäisen tuotteen samalla maksutavalla, jota käytit tilausta tehdessäsi tuotteen saavuttua takaisin meille.

Liitäthän palautuksen mukaan palautuslomakkeen tai lähetyslistan, joka on toimitettu tilauksen mukana, tai jonkun muun dokumentin, josta selviää asiakkaan ja tilauksen tiedot. Vie paketti noutopisteeseen riippuen sen alkuperäisestä toimitustavasta ja mainitse kassalla asiakaspalautuskoodi. Postin palautuskoodi on 631114. Jos kyseessä on DB Sckenkerin toimitus, näytä kassalla alkuperäinen pakettikortti tai mainitse sen seurantanumero. Säilytäthän palautuskuitin, kunnes palautuksesi on käsitelty. Käsittelemme palautuksesi mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole hyväksytty tapa palauttaa tilausta. Meille palautuvista noutamattomista lähetyksistä perimme asiakkaalta 15 € käsittelymaksun, joka vähennetään palautettavasta hyvityksestä.

Asiakas vastaa siitä, että hänen antamansa toimitustiedot ovat oikeat.

Alkuperäiset toimituskulut palautetaan ainoastaan, jos koko tilaus on palautettu. Toimituskulut palautetaan vain standarditoimituksen osalta (5,40-6,90€). Palautuksesta aiheutuva postimaksu (5,90€) vähennetään automaattisesti rahojen palautuksen loppusummasta.

Perimme kymmenen euron (10€) käsittelymaksun toistuvista perusteettomista tilausten peruutuksista. Käsittelymaksu vähennetään palautettavasta maksunhyvityksestä.

Pidätämme oikeuden rajata tai estää asiakkaan asiointia verkkokaupassamme toistuvien väärinkäytösten vuoksi.


Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen asiakaspalvelu@katoko.fi.





Ostoskoriin käytetyt lahjakortit